Devoluciones y cambios

Política de devoluciones y cambios

• Las devoluciones o cambios de un producto son un derecho para todos nuestros clientes e incluyen todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda.

• Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a la política de cambio y reembolso según los términos y condiciones estipulados en esta página.

• Las devoluciones o cambios pueden realizarse si el producto se encuentra en su estado original al momento de la compra y está empaquetado en su embalaje original.

• Devolución en un plazo de tres (3) días y reemplazo en un plazo de siete (7) días a partir de la fecha de compra.

• Por favor, contáctenos a través de la página Contáctenos o mediante nuestros números de teléfono para solicitar una devolución o cambio.

• Por favor, tome una foto y envíe el producto con la ciudad, dirección y número de pedido especificados para que pueda ser reemplazado por otro producto en caso de que esté dañado, tenga algún defecto o no se haya utilizado conforme al acuerdo.

• El monto se reembolsa completamente al cliente si el producto que ha recibido es completamente diferente del producto presentado en nuestro sitio web.

• No somos responsables de las expectativas de uso del producto por parte del cliente que no hayamos mencionado en la página del producto en nuestro sitio web.